SIK SORULAN SORULAR 

Satış sisteminiz neden online değil ?
E-Ticaret Sistem alt yapısı hazırlanmaktadır. Yeni sitemiz hazır olana kadar ,telefon ile birebir görüşerek  veya mail yoluyla satış yapıyoruz.

Nasıl ürün satın alabilirim ?
Bize mail yada telefonla ulaşarak ürün ve fiyat onayını aldıktan sonra, havale veya kredi kartı ile ödemenizi yapabilirsiniz.
Siparişiniz aynı gün kargoya verilecektir. Kargo fatura numarası cep telefonunuza kısa mesaj yada mail olarak gönderilir.

Size nasıl güvenebilirim ? Bedelini ödediğim ürünüm gelmezse ?
Dizel pompa enjektör yedek parça sektöründe 25 yıldır çalışıyoruz .Türkiyenin her yerine, dünyanın farklı bir çok ülkesine
yedekparça gönderdik. Ayrıca gönderdiğiniz havale dekontu veya Kredi kartı ödemeniz yasal olarak sizin tüketici haklarınızı korumaktadır.

Ürünlerin garantisi varmıdır ?
Tüm ürünler üretici firmaların verdiği yasal garanti şartları ile satılmaktadır.

Ürünleri mağazanızdan gelip alabilirmiyim ?
Satın almak istediğiniz bütün ürünleri firmamızdan kendiniz alabilirsiniz.
İletişim bilgilerimizdeki adresimizde Yedekparça satışı yapılmaktadır. İstenirse montajda servisimizde yapılabilir.

Aradığım ürünü sitenizde bulamadım ?
Ana sayfada arama kutusunda anahtar kelimeler kullanın. Örnek renault clio,nıssan navara gibi..İstediğiniz parça sitemizde yoksa
lütfen  Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir   adresine detaylı araç bilgileriyle mail atın. 

Siparişim ne zaman elime geçer ?
Yurtiçi siparişleriniz 1-2 gün , Yurtdışı siparişler ülkelere ve nakliye şekline göre değişir.

Ürün siparişini yanlış vermişim iptal - iade etmek istiyorum ?
Aldığınız ürün araç üstüne takılmadığı ve paketi bozulmadığı sürece 15 gün içerisinde iade alınır,ücret iade edilir.

Satılan yedek parçalar yeni mi yoksa kullanılmış ürünler mi  ?
Sitemizde satışını yaptığımız ürünler, '' Revizyonlu Enjektör ''  dışında , 
tamamı  Yeni,  Kullanılmamış, Orjinal  Ambalajında   satılan parçalardır.
Sadece  Revizyonlu Enjektör  satışımız kullanılmış tamir edilmiş enjektörler dir.

Revizyonlu enjektör ne demektir ?
Eski CR enjektörler dağıtılıp ,gerekli olan tüm yedekparça ve tamir takımları değiştirilerek, orjinal test cihazlarında
kontrolü, ayarları ve testleri yapılmış, revize edilmiş , yenilenmiş enjektörler dir .
Firmamız garantisi altında dieselactive markasıyla satılmaktadır.

Revizyonlu enjektör ne kadar kullanılabilir ?
Revizyon yapılmış yenilenmiş enjektör, kötü yakıt kullanılmadığı takdirde yeni alınan bir enjektörle aynı performansı gösterir.
Zaman olarak yeni veya revizyonlu enjektöre bir süre vermek doğru değildir. Eurodiesel yakıt ,aracın düzenli periyodik bakımı, orjinal filtre 
kullanıldığı sürece yeni yada revizyonlu enjektör sorun çıkarmaz. Yakıt enjeksiyon sisteminde bir numaralı arıza kötü yakıttır.